English한국어日本語简体中文繁體中文العربيةDeutschEspañolBahasa IndonesiaItalianoPortuguês (Brasil)РусскийไทยTürkçeTiếng Việt

طلب حذف الحساب

Account Deletion Request

يمكنك طلب حذف حسابك في Pomolings وجميع البيانات المرتبطة به. يرجى اختيار إحدى الطرق أدناه للمتابعة.

1. الحذف من التطبيق (موصى به)

الطريقة الأسرع والأسهل. يمكنك حذف حسابك مباشرة من داخل التطبيق.

كيفية الحذف:

  1. افتح تطبيق Pomolings
  2. انتقل إلى علامة تبويب الإعدادات
  3. اختر قسم الحساب
  4. انقر على حذف الحساب
  5. أكد وسيتم حذف حسابك

2. الطلب عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، يمكنك طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني.

أرسل طلب الحذف إلى:

[email protected]

* يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل.

3. البيانات التي سيتم حذفها

عند حذف حسابك، سيتم إزالة البيانات التالية بشكل دائم:

  • معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، الاسم، صورة الملف الشخصي)
  • سجلات Pomodoro (سجل الجلسات، وقت التركيز)
  • قوائم المهام (المهام، العلامات)
  • إعدادات التطبيق (إعدادات المؤقت، السمة)
  • معلومات الاشتراك (حالة الاشتراك المخزنة في RevenueCat)

تحذير: لا يمكن استعادة البيانات المحذوفة.

4. وقت المعالجة

  • الحذف من التطبيق: فوري
  • طلب البريد الإلكتروني: خلال 30 يوماً من الطلب

5. معلومات إضافية

  • إذا كنت تستخدم وضع الضيف، سيتم حذف جميع البيانات المحلية تلقائياً عند إلغاء تثبيت التطبيق.
  • إذا كان لديك اشتراك نشط، يرجى إلغاؤه أولاً في App Store أو Google Play.
  • لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.

6. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا.

البريد الإلكتروني: [email protected]