계정 삭제 요청

Account Deletion Request

Pomolings 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 아래 방법 중 하나를 선택하여 삭제를 진행해 주세요.

1. 앱에서 직접 삭제 (권장)

가장 빠르고 간편한 방법입니다. 앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

삭제 방법:

  1. Pomolings 앱을 실행합니다
  2. 설정 탭으로 이동합니다
  3. 계정 섹션을 선택합니다
  4. 계정 삭제 버튼을 탭합니다
  5. 확인 후 삭제가 완료됩니다

2. 이메일로 삭제 요청

앱에 접근할 수 없는 경우, 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

아래 이메일 주소로 삭제 요청을 보내주세요:

[email protected]

* 요청 시 가입에 사용한 이메일 주소를 함께 알려주세요.

3. 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 아래의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다:

  • 계정 정보 (이메일, 이름, 프로필 사진)
  • 뽀모도로 기록 (세션 기록, 집중 시간)
  • 할일 목록 (작업, 태그)
  • 앱 설정 (타이머 설정, 테마 등)
  • 구독 정보 (RevenueCat에 저장된 구독 상태)

주의: 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 삭제 전 필요한 데이터를 백업해 주세요.

4. 처리 기간

  • 앱 내 삭제: 즉시 처리
  • 이메일 요청: 요청일로부터 30일 이내

이메일로 요청하신 경우, 처리 완료 후 확인 이메일을 보내드립니다.

5. 추가 정보

  • 게스트 모드로 사용 중인 경우, 앱 삭제 시 모든 로컬 데이터가 자동으로 삭제됩니다.
  • 구독 중인 경우, App Store 또는 Google Play에서 구독을 먼저 취소해 주세요.
  • 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

6. 문의

계정 삭제와 관련하여 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요.

이메일: [email protected]